Россия Онлайн - новости России

Аналитика МТС: цифровая активность россиян резко снизилась после отмены режима нерабочих дней

Аналитика МТС: цифровая активность россиян резко снизилась после отмены режима нерабочих дней
17.05.2020

Москва, РФ – ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), крупнейший российский телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг, объявляет о том, что индекс цифровой активности, который компания формирует на основе обезличенных больших данных, после отмены режима нерабочих дней в России снизился до уровня 8 с уровня 9, который компания фиксировала, начиная с 30 апреля. Количество обращений к цифровым решениям 14 мая всё ещё существенно – на 59% – превышает средние показатели 2019 года, но заметно снизилось по сравнению с показателями 5 мая и 30 апреля.
МТС проанализировала посещаемость абонентами мобильной связи 29 975 сайтов и приложений, как федеральных, так и региональных, следующих категорий: социальные сети, мессенджеры, онлайн-
кинотеатры и сервисы потокового видео, банковские сайты, приложения и финтех-сервисы, ресурсы
получения государственных услуг, образовательные платформы, видеоконференцсвязь и сервисы для
удаленной работы, интернет-магазины, сервисы доставки еды, телемедицинские сервисы, киберспортивные и геймерские платформы.
В зависимости от того, насколько изменился спрос на цифровые сервисы, сформирован индекс, где
значение 5 – это средний уровень 2019 года, а рост или снижение спроса на 25% предполагает шаг на
один пункт индекса вверх или вниз.

Индекс цифровой активности

Практически во всех категориях цифровых сервисов наблюдается резкое снижение спроса. Тем не
менее, в каждой из них показатели всё ещё выше, чем в среднем в 2019 году. Выросло по сравнению с предыдущими днями только использование сервисов цифровых государственных услуг – такими сервисами люди пользовались в два раза чаще, чем в обычный день 2019 года. Это может быть связано с подачей заявлений на получение социальных выплат в связи с текущей ситуацией.
В связи со смягчением режима самоизоляции в ряде регионов резко снизилось использование услуг
видеоконференцсвязи и сервисов для удаленной работы – если в рабочий день 29 апреля такими
сервисами пользовались почти в 2,5 раза чаще, чем в среднем в 2019 году, то 14 мая рост по сравнению
с 2019 годом зафиксирован на уровне 65%.

Использование цифровых сервисов


Темы новости: ,