15.11.2023

52% опрошенных россиян стали больше доверять Госуслугам после заявления министра цифрового развития на форуме Finopolis

На первой пленарной дискуссии форума инновационных финансовых технологий Finopolis министр цифрового развития Максут Шадаев рассказал, как изменится политика в отношении информации о пользователях на Госуслугах. На портале больше не будут храниться большие массивы данных — вместо этого для заполнения форм сайт будет использовать “витрины” профильных ведомств. В «Выберу.ру» провели опрос с целью выяснить, как россияне относятся к грядущим переменам.

В рамках дискуссии «Искусственный интеллект: путь к общему благу или дорога к рабству?» министр цифрового развития Максут Шадаев, отвечая на вопрос о том, как будет обеспечиваться безопасность персональных данных в условиях внедрения искусственного интеллекта, рассказал, как эту проблему решат Госуслуги. В перспективе на портале не будут хранить личную информацию о пользователях, все данные будут оставаться в границах контуров профильных ведомств. Ведомства, в свою очередь, будут оперативно передавать информацию в режиме “витрины”, то есть, не оставляя сведения на Госуслугах, а лишь отображая их по запросу.

В «Выберу.ру» опросили 2 тысячи человек с целью узнать, как они относятся к такой перспективе и станут ли охотнее пользоваться сервисами портала при новом режиме хранения данных. Выяснилось, что 52% респондентов воспринимают грядущие изменения положительно: 27% из них заявили, что им так спокойнее и в таких условиях они готовы начать пользоваться порталом, а 25% отметили, что станут пробовать функции, которые раньше не решались использовать. В то же время 9% опрошенных отметили, что и раньше доверяли Госуслугам, поэтому для них ничего не изменилось. При этом 39% респондентов признались, что по-прежнему относятся к получению государственных услуг в онлайн-режиме с опаской — 17% из них полагают, что утечки могут произойти и на стороне ведомств, а 22% в принципе пока не готовы использовать какие-либо цифровые сервисы.